Q . 【工控】三極接觸器是否能夠當成兩極用？
A .
不建議當兩極用。
Q . 【工控】NDR2能否替換NDR1E產品？
A .
二者均為過載繼電器，但NDR2為雙金屬片式熱過載繼電器，NDR1E為電子式過載繼電器。
Q . 【工控】NDC1的接觸器，本身自帶幾個輔助觸頭？
A .
所有4P接觸器本身不自帶輔助觸頭，其余3P產品情況如下，NDC1-09~38本身自帶1常開或者1常閉，NDC1-40~95本身自帶一常開和一常閉，NDC1-115及以上產品本身不自帶輔助觸頭。
Q . 【工控】NDR1E、NDR2、NDR3E是否必須輔助電源才能工作？
A .
NDR1E、NDR3E必須外加輔助電源才能工作，NDR2不需要外加輔助電源。
Q . 【隔離開關】隔離開關要求柜內操作，安裝深度較淺時，如何選擇？
A .
選用NDG3系列。
Q . 【隔離開關】NDGR2系列是否可配置熔斷體？
A .
需要配置熔斷體，無論3極，4極都配置3個熔斷體，N極不需要配置熔斷體。拓展：NDG2僅為隔離開關，不可配置熔芯實現過流保護。
Q . 【隔離開關】NDG3是否能加裝輔助觸頭，NGF1與NGF2的區別？
A .
可以裝，NGF1側掛或安裝在面蓋下，NGF2安裝在產品頂部。
Q . 【隔離開關】NDG3產品中的級數12的意思是什么？
A .
前一位數字代表操作機構在左側相級數，后一位數字代表操作機構右側相級數。拓展：03，04極手柄在左邊，12，22級手柄在極間，手柄位置不同，產品寬度會有影響。
Q . 【隔離開關】需要800A的的直流專用隔離開關，選擇什么型號？
A .
選擇NDG3-800中帶Z的隔離開關。
Q . 【隔離開關】良信是否具有負荷隔離開關產品？
A .
GB14048.3沒有負荷隔離開關的定義，僅限于隔離開關與隔離開關熔斷體等；我司隔離產品均能帶載操作，在此功能基礎上，隔離開關熔斷體組具有過流功能。
Q . 【雙電源】良信是否有以斷路器為執行機構的雙電源產品？
A .
NDQ1、NDQ2A-63、NDQ5W都是以斷路器為執行機構的雙電源產品。
Q . 【雙電源】雙電源產品能不能加分勵脫扣器？
A .
NDQ1系列可以，下單時可以選配分勵脫扣器，選配后內部的執行機構左右均會安裝一只分勵脫扣器。拓展：左側已被輔報占用，故附件選型需參考樣本。除分勵脫扣器外，還可以增選輔助觸頭或者雙輔助觸頭，三種附件只能三選一。
Q . 【雙電源】NDQ2A能否實現手動控制？
A .
可以，可以通過控制器上面的手自動按鍵進行手自動控制的切換，切換到手動模式后，可以通過控制器上的按鍵或者本體中間的手柄進行常備用電源的手動切換。
Q . 【雙電源】雙電源產品消防雙分后，若線路恢復正常能否直接進行自動切換？
A .
消防狀態需要就地通過手自動按鈕解鎖后才能操作。
Q . 【雙電源】哪些雙電源產品可以設定常備用的優先級？
A .
NDQ3 N/NDQ3H/NDQ5系列，可以設置備用電源優先。
Q . 【雙電源】雙電源是否配置相間隔板？
A .
除NDQ2A-63/125及NDQ3HP系列沒有相間隔板外，其他系列均為標配。
Q . 【雙電源】NDQ3H為什么在選型的時候沒有控制方式R/S/F的選項？
A .
NDQ3H的產品客戶可以現場自己進行控制方式的設定，無需出廠選定。
Q . 【雙電源】雙電源產品是否具備隔離功能？
A .
III段式產品可以切換到兩路電源都斷開的位置，故具備隔離功能。
Q . 【雙電源】雙電源產品II段式和III段式的區別？
A .
II段式，III段式其實是指的雙電源的開關位置，II段式具備常用合閘、備用合閘位兩個開關位置，III段式產品具備常用合閘、備用合閘、雙分位三個開關位置，雙分位可以起到消防切非和隔離檢修的功能。
Q . 【雙電源】分體式雙電源是否會標配控制線？
A .
NDQ1/NDQ3/NDQ3H(800殼架及以下）分體式產品標配1.8m控制線，NDQ3H-1250殼架以上的產品僅有分體式且不配線，需要客戶自己接線。
Q . 【框架】斷開位置鎖和機械聯鎖對于不同殼架框架產品的配合使用問題？
A .
1600殼架只能與1600殼架之間進行配合，不同系列也可以配合使用，NDW1A/2/3-2000及以上殼架可以互相配合加裝一套斷開位置鎖或者機械聯鎖。
Q . 【框架】NDW1A可否上下進線？所有框架都可以上下進線嗎？
A .
NDW1A可以上下進線，NDW2/3也可以上下進線，如不涉及逆功率保護或ATS附件可直接使用。
Q . 【框架】NDW1A-1600選擇AC220V的控制器時電源模塊需要增選嗎？
A .
不需要增選電源模塊，標配該附件，安裝在產品左側；其他殼架控制器電源模塊標配且內置。
Q . 【框架】框架產品如何實現雙電源的功能，框架與ATS控制器之間的連線是如何連接的？
A .
框架產品（例如NDW1A-3200）實現雙電源功能需增選附件：ATS控制器套件；在選配ATS裝置后，機械聯鎖是標配的， 下單不備注則默認纜繩聯鎖。
Q . 【框架】框架產品要實現接地保護功能，如何選型？
A .
對于IT系統，3P框架接地保護出廠默認關閉，選擇3P的產品直接在下單時備注接地保護功能打開，也可以自行打開；對于TN-S系統,選擇3P+N的產品，增選外接N相互感器，選擇差值型（T）或地電流型（W）方式接地保護；對于TN-C系統，選擇3P+N的產品，增選外接N相互感器，選擇地電流型（W）方式接地保護。
Q . 【框架】框架產品實現四遙功能需要怎么選型？
A .
液晶控制器+通訊協議+信號單元+繼電器+電源模塊（該電源模塊不可借用框架控制器專用電源模塊，且如果選擇非MODBUS協議的，需再多加一個電源模塊）
Q . 【框架】矩形互感器和柔性互感器的區別?
A .
由于安裝方式的區別，使得矩形互感器的檢測精度更高，但是對于銅排有一定的尺寸限制；而柔性互感器由于安裝固定的因素，其精度較矩形互感器略低，但不受銅排尺寸影響。
Q . 【框架】框架的電動儲能機構，分勵，閉合有微動開關嗎，能否長時間通電？
A .
電動儲能機構具有微動開關進行保護，可長期通電，電機儲能到位后，微動開關會自動切換回路；分勵、閉合線圈內部無微動開關進行保護，但內部芯片為單次觸發信號，該附件為短時工作制，長期加壓無效。
Q . 【框架】框架可以實現工作電壓AC1000V的產品有哪些？可以實現工作電壓AC1140V的產品有哪些？
A .
NDW2-4000HU額定工作電壓最高達AC1000V；NDW3-2500HU/4000HU/6300HU額定工作電壓最高達AC1140V。
Q . 【框架】框架產品可以做到Ics=Icu特性的產品系列是哪個？可以做到Ics=Icu=Icw特性的產品系列是哪個？
A .
Ics=Icu：NDW1A-2000、NDW2-2000/4000/6300、NDW3全系列；Ics=Icu=Icw：NDW3-2500/4000/6300。
Q . 【塑殼】塑殼產品可以倒進線嗎？
A .
可以，NDM2、NDM2L-400/630、NDM3、NDM3L產品C、L型分斷無需降容，M、H、4P分斷需降容至75% ，
Q . 【塑殼】漏電塑殼的延時時間可以調嗎？現場可以調整嗎？
A .
延時型的漏電塑殼延時時間可以現場調整，AC型延時型的分別是0.5/1.15/2.15s三檔可調，A型的延時型分別是 0.5/1.15/2.15s/非延時四檔可調。
Q . 【塑殼】增加了漏電報警不脫扣功能的漏電塑殼產品可以裝幾個附件？
A .
增加了漏電報警不脫扣功能的產品只能選用左裝單附件。
Q . 【塑殼】NDM3增選了過載報警不脫扣功能，附件需要選擇報警觸頭嗎？
A .
不需要，增選此功能會在產品側面出線，傳出報警信號。
Q . 【塑殼】塑殼有相間隔板嗎？
A .
塑殼的相間隔板是標配的。
Q . 【塑殼】分勵脫扣器可以長期帶電？
A .
不建議，雖然分勵內部有微動開關，但分勵脫扣器是短時工作制，不建議長期接線。
Q . 【塑殼】塑殼電操控制端子S1、S2、S4是否可以持續接通？如持續接通是否會燒損電機？
A .
持續接通電機不會燒毀，但不建議持續導通，建議1S以上的脈沖信號進行控制。
Q . 【塑殼】塑殼斷路器接線方式插入式板后與插入式板后一體式有什么區別？
A .
會有插入式底座的區分，前者是兩個獨立的安裝塊組成插入式底座，后者插入式底座是一個整體。
Q . 【塑殼】塑殼斷路器附件引出導線的長度是多長？可以加長嗎？
A .
默認是70cm的，如有其他長度可以進行特殊合同評審。
Q . 【塑殼】哪款塑殼產品可以實現過載報警不脫扣功能？
A .
NDM3-125/250/400/630可以實現此功能，但需要選擇單磁式脫扣器，且用“I”表示過載報警不脫扣功能。
Q . 【終端】NDB1-63阻燃等級是V0嗎？
A .
V0是UL94標準里劃分的等級。對于NDB1-63，其符合標準GB/T 10963.1，CCC型式試驗按照“9.15耐異常熱和耐燃試驗”（灼熱絲試驗）要求對殼體和手柄做相關試驗。二者標準不同。
Q . 【終端】小型漏電斷路器剩余電流類型A型和AC型的區別？
A .
AC型：對突然施加或緩慢上升的剩余正弦交流電流能確保脫扣的剩余電流保護裝置；A型：對突然施加或緩慢上升的剩余正弦交流電流和剩余脈動直流電流能確保脫扣的剩余電流保護裝置。
Q . 【終端】微型斷路器極數為1PN和1P+N的產品有什么區別？
A .
【終端】N相均無過電流保護，但1PN中性線常通，1P+N的N相與L相同合分。
Q . 【終端】漏電小斷可以單獨購買漏電保護模塊和輔助觸頭嗎？
A .
漏電模塊不可單獨購買，輔助觸頭可以購買且可按說明書上的安裝示意自行拼裝。
Q . 【終端】NDB2-63 2P產品要實現自復式過欠壓功能可以加什么附件？
A .
可以選擇拼裝極數為2P的Tm2GQ附件，或者選擇極數為1PN的自恢復式過欠壓保護器NDGQ1Z與NDB2串接使用。
Q . 【終端】NDB2-63斷路器是否可以同時配置分勵脫扣器和漏電模塊？
A .
漏電保護斷路器NDB2LE-63可再配置分勵脫扣器MX+OF2，即實現NDB2-63斷路器同時配置分勵脫扣器和漏電模塊。
Q . 【終端】NDB1-63的附件分勵脫扣器MX+OF1上自帶輔助觸頭嗎？
A .
MX+OF1自帶一組有源輔助觸頭。
Q . 【終端】直流小斷NDB2Z電流可反向嗎？
A .
NDB2Z接線時電流不可以反向，但NDB6Z電流可以反向。
Q . 【終端】電子式剩余電流動作斷路器NDB1LE-63可以倒進線嗎？
A .
不可以，電子式剩余電流動作斷路器（如NDB1L-32、NDB1LE-40/63/100、NDB2LE-25、NDB2LE-40/63等）不可倒進線。
Q . 【終端】微型斷路器NDB1-63可以下進線嗎？
A .
可以，我司生產的NDB1、NDB2、NDB6系列交流微型斷路器（不包括漏電型），上下進線均可。但建議在使用時明示進出線標識，防止引起事故。
